Často
Otázka: Aké sú naše služby?
Odpoveď: Cyndar sa snaží poskytovať zákazníkom najlepšie nákupné skúsenosti uprednostňovaním flexibility a služieb zákazníkom. Či už ste profesionálny technik alebo kupujúci, môžete si kúpiť produkty jednoducho a jasne.
Otázka: Aké sú výhody obchodovania s globálnymi zákazníkmi?
Odpoveď: Sme výrobcom produktov bezpečnostných senzorov už mnoho rokov. Máme bohaté skúsenosti a máme podnikanie po celom svete.
Otázka: Máte špecifické oddelenie kontroly kvality?
Odpoveď: Samozrejme, máme špecifické oddelenie kontroly kvality. Naša spoločnosť prijíma prísny systém kontroly kvality a systém servisu. Zamestnanci spoločnosti Cyndar predávajú pred predajom sériu testov na akomkoľvek produkte, aby sa zabezpečilo, že pred predajom neexistujú žiadne kvalitné problémy.
Otázka: Ako prispôsobiť výrobky podľa pracovných podmienok?
A: 1. Prispôsobené: Spoločnosť môže vykonávať personalizovaný dizajn a výrobu podľa osobitných okolností a požiadaviek používateľov; Navrhnite najlepšie inteligentné riešenia podľa vašich odvetvových potrieb. 2. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom e -mailu, WhatsApp alebo WeChat, aby ste nám povedali vaše potreby a pracovné podmienky. Vyberieme pre vás ten správny produkt
Otázka: Ako vás kontaktovať a kúpiť?
Odpoveď: Môžete kontaktovať nášho predajcu priamo prostredníctvom WhatsApp alebo WeChat na strane webovej stránky a zanechať správu o vašich potrebách. Predajca vám odpovie čo najskôr; Alebo zanechajte správu v mieste kontaktu a zanechajte e -mail a náš predajca vám odpovie do 12 hodín. Je potrebné poznamenať, že sa snažte nepoužívať poštovú schránku spoločnosti Gmail. Keď naša podniková poštová schránka vám odpovedá, je ľahké byť zablokovaný.
Otázka: Máte online zákaznícky servis?
Odpoveď: Náš online zákaznícky servis je zaneprázdnený a nemusí vám odpovedať včas. Ale snažíme sa vám odpovedať včas. Ak je to naliehavé, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e -mailu, WhatsApp alebo WeChat alebo zanechajte telefónne číslo WhatsApp a my vám odpovieme včas.
Otázka: Aký je proces nákupu?
Odpoveď: 1. Po tom, čo predajca potvrdí parametre produktu a metódy prepravy, predajca vám pošle ponuku v rámci 30-60 minút. 2. Keď je všetko pripravené a neexistujú žiadne ďalšie otázky, predajca vám pošle faktúru Proforma. Faktúra Proforma obsahuje bankový účet našej spoločnosti. Môžete platiť t/t. Môžeme dostávať viac mien. Účet zvyčajne dostáva platbu v rámci 1-3 dní. 3. Po prijatí platby vás predajca informuje a zabezpečí výrobu a prepravu.
Otázka: Ako vyberáte platby?
A: 1. Zvyčajne sa prenášame t/t. Môžete previesť z svojho osobného účtu na účet našej spoločnosti alebo z účtu vašej spoločnosti na účet našej spoločnosti. Zvyčajne to trvá 1-3 dni. 2. Ak nemáte prevodový účet, môžete tiež previesť cez PayPal, ale účtuje sa poplatok za spracovanie 8%.
Otázka: Máte zásoby na rýchle doručenie?
Odpoveď: Máme dostatok všeobecného tovaru na rýchle dodanie. Niektoré výrobky sú prispôsobené a stále ich môžeme dodať rýchlo. Dodacia doba je zvyčajne 2 ~ 5 dní. Potvrďte konkrétne množstvo objednávky. Môžete sa poradiť s predajcom, aby vám odpovedal.
Otázka: O záruke
Odpoveď: Bezpečnostné svetlá záclony a bezpečnostné laserové skenery Vychutnajte si bezplatnú záručnú službu poskytovanú našou spoločnosťou do 18 mesiacov po zakúpení produktu (ak nám ho potrebujete poslať na záruku, musí používateľ zaplatiť náklad); Bezpečnostná hrana, bezpečnostná podložka, bezpečnostné relé produkty poskytujú 12- záruku na mesiac; a je poskytnutá prenosná záruka, čo znamená, že ak si kúpite senzory na zostavenie strojov, vaši koncoví zákazníci budú chránení zárukou. Sme presvedčení o našich výrobkoch a sme radi, že poskytujeme túto záruku v priemysle.
Otázka: Poskytujete bezplatné vzorky?
Odpoveď: V rámci 10 USD poskytujeme bezplatné vzorky, ale za prepravu musíte zaplatiť. Vzorky nad touto hodnotou sa budú účtovať.
Otázka: S ktorým logistickým agentom zvyčajne pracujete?
Odpoveď: Pracujeme s DHL, TNT, UPS, FedEx a ďalšími nákladnými personálmi s konkurenčnými cenami a zľavami. Pýtame sa na viacero sadzieb nákladu a vyberieme najlacnejšie, ktoré vás cituje, aby ste ušetrili svoje výdavky v najväčšom rozsahu.
Otázka: Mám svojho vlastného nákladného prepravcu, môžem si ho vyzdvihnúť sám?
Odpoveď: Samozrejme, stačí nám to povedať a my vám citujeme bývalú cenu.
Otázka: Ako poskytnúť technickú podporu po zakúpení?
A.1. Každý z našich výrobkov je dodávaný s návodom na návod. Ak sa operátor počas používania stretne s problémami, môžete nás kedykoľvek kontaktovať, aby ste sa uistili, že váš problém sa rýchlo vyrieši.
2. Náš e -mail je predaj1@cyndar.net, WhatsApp je +86-1892215536 1. WeChat je +86-1892215536 1.
Môžete si vybrať jeden zo spôsobov, ako nás kontaktovať.
Otázka: Existuje nejaký program zľavy alebo zľavy?
A: 1. Môžete poslať množstvo a parametre našim predajcom a predajný personál vám poskytne zľavnenú cenu na základe vašej situácie.
2. Poskytujeme tiež program zľavy na zľavy. Keď dostanete náš tovar a správne ho používate, môžete nám poslať video a 3 obrázky. Po zadaní ďalšej objednávky môžu byť poskytnuté zľavnené ceny.
Otázka: Kde nájdem najbližšieho distribútora senzora?
Odpoveď: Prosím, kontaktujte nás na adrese sale1@cyndar.net a nájdite najbližšieho distribútora.
Niektorí distribútori sa špecializujú na určité výrobky, ako sú napríklad bezpečnostné svetlá alebo senzory blízkosti, a iní sa špecializujú na určité odvetvia, ako je automobilové zváranie alebo obal potravín. Ak nás kontaktujete, budeme vás spájať s miestnou osobou, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám.
Otázka: Ako sa môžem stať distribútorom vysokokvalitných senzorov?
Odpoveď: Prosím, kontaktujte Becky na adrese sale1@cyndar.net a získajte informácie o tom, ako sa stať autorizovaným distribútorom zásob.
V súčasnosti hľadáme kvalifikované spoločnosti, ktoré zastupujú naše výrobky na konkrétnych trhoch alebo konkrétnych regiónoch pre konkrétne odvetvia. Boli by sme radi, keby sme s vami spolupracovali.
Otázka: Sú testované 100% produktov?
Odpoveď: Áno, výkon každého senzora sa testuje pred odchodom z továrne. Zabezpečujeme, aby výkon všetkých senzorov spĺňal špecifikácie v našich individuálnych dátových listoch produktov.
Otázka: Softvér skenera nefunguje správne?
Odpoveď: Opatrenia na aktualizáciu a konverziu softvéru spoločnosti Cyndar zabezpečujú, aby používatelia vždy poskytovali najnovšie technológie. Ak sa váš softvér nemôže pripojiť k najnovšiemu zakúpenému produktu, odstráňte softvér na počítači a stiahnite si najnovšiu inštaláciu softvéru na oficiálnu webovú stránku.
Otázka: Ako často mám skontrolovať svoj bezpečnostný senzor?
Odpoveď: Interval kalibrácie závisí od aplikácie, technológie senzorov, výkonu požadovanej priemyselným a právnymi požiadavkami. Ako dobrú prax by sa mala kalibrácia skontrolovať, keď je snímač prijatý, a potom raz denne po inštalácii pred použitím.
Otázka: Kde nájdem technické informácie o senzoroch Cyndar?
Odpoveď: Jednotlivé dátové listy produktov si môžete stiahnuť priamo z našej webovej stránky, naše produkty sú pravidelne aktualizované technológiou každý rok alebo sa môžete obrátiť na našich predajných pracovníkov, aby ste ich požiadali.